[轉載]《集點換不到商品 「跑10家都沒有」顧客怒討交代》[蘋果日報][2018-07-31] ...-ptt,八卦,寫真,影片,fb,ig-新聞時事-SAKAI BBS
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[轉載]《集點換不到商品 「跑10家都沒有」顧客怒討交代》[蘋果日報][2018-07-31] ...

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  • TA的每日心情
    慵懶
    2015-1-3 10:48
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    [LV.2]偶爾看看I

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    發表於 2018-8-4 08:53:50 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
    超商集點的工具一向換不到,你會怎樣辦?一位顧客到花蓮一間7-ELEVEn超商要兌換集點商品,夥計暗示該店已經換完,要他去別間店試試,但顧客不滿氣罵「跑了十家都沒有」,揚言自己就要在店裡不走,強逼夥計賜與其他商品。其他客人拍下進程後po到臉書社團「爆料公社」激發群情。 影片中,夥計暗示集點商品已經被搶光了,顧客要求夥計定貨,等貨到了再來拿,但夥計仍暗示沒有法子,由於定貨也一定會來,顧客聞言火大氣罵:「那你這樣不是欺騙人嗎?這樣就是詐欺!」夥計則暗示會向公司反應題目,倡議顧客到其他分店再試試看有沒有,顧客則怒道:「跑了十家都沒有,全數在騙人」、「總是要給我一個交接,隨意一個產物給我」,夥計詮釋不能把非集點商品給客人,顧客則對峙「我就不走」、「不能說換完就沒事啊!人家點數有啊!你隨意一個工具給我一個交接」。po出影片的網友暗示,後來夥計請顧客喝了一杯拿鐵,顧客才離去。 顧客高聲硬要兌換的行為激發很多網友嘲諷,紛紛留言「膠帶給他,算對他有交接了」、「有什麼題目嗎!換完就換完啊去此外地方換很難嗎」、「就給他一個膠帶啊!看要寬的還是細的,還是透氣的還是封箱的」、「為難夥計沒有用,他又不是老闆」、「奧客就間接趕進來,不賣!跟他客套什麼」、「人家在廣告上就說了,限量供給換完就沒有了」。 但也有人以為,雖然顧客態度欠安,但題目明顯在業者,「所以我都不集了...敢出那末多點數,貨卻不夠...爛透了」、「超商的工具每次都剛起頭就沒有了,真的很扯」、「集點進步採辦率,真的應當要讓客人兌換時跟購物時一樣方便」。 [轉載]《集點換不到商品 「跑10家都沒有」顧客怒討交代》[蘋果日報][2018-07-31] ...     顧客不滿換不到工具,要求夥計必須給出一個交接。翻攝自「爆料公社」 說真話集點活動 讓人集點卻又不給換 那集點幹嘛? 換不到工具還叫人集點 欺騙消耗者嗎 7-11辦了集點活動 當客人集滿點 7-11就有義務把贈品換給客人

     

                                                      
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